ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Самовывоз из пункта выдачи СДЭК – от 252 рублей, срок 1-5 дней в зависимости от региона доставки (бесплатно при сумме заказа свыше 3000 рублей).

Доставка до вашего адреса курьером СДЭК (в соответствии с перечнем населенных пунктов службы доставки СДЭК) – от 420 рублей, срок 1-5 дней в зависимости от региона доставки (бесплатно при сумме заказа свыше 5000 рублей).

Почта России – 399 рублей, от 4 дней в зависимости от региона доставки (бесплатно при условии предварительной оплаты заказа свыше 5000 рублей). При отправке заказа без предоплаты с оплатой наложным платежом Почтой России дополнительно взимается комиссия в размере от 2 до 8% за услуги перевода денег. Размер комиссии можно рассчитать на сайте Почты России.

Забрать заказ самостоятельно, а также примерить любое украшение, Вы можете в наших торговых точках «Аквамарин» по адресам:

г.Воронеж, ул.20 лет Октября, 90, ТЦ Пассаж "Солнечный Рай"

г.Воронеж, Ленинский проспект, 174-п, ТЦ "Максимир"

г.Воронеж, ул.Героев Сибиряков, 35-А ТК "Армада"

г.Воронеж, Московский проспект, 129/1 ТРЦ "Московский Проспект"

г.Воронеж, Бульвар Победы 23-б ТРК "Арена"

г.Воронеж, ул.Генерала Лизюкова, 60 ТЦ "Аксиома".

Обращаем ваше внимание, что изделия стоимостью менее 2000 рублей можно приобрести только в торговых точках, где они находятся в наличии, перемещение между салонами данных изделий невозможно. Перемещение изделий стоимостью свыше 2000 рублей осуществляется в течение 2 рабочих дней.


ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

При оформлении заказа после 17:45 менеджер свяжется с вами не позже следующего рабочего дня.

В случае, если менеджерам call-центра не удается связаться с покупателем в течение 3-х дней с даты оформления заказа, заказ аннулируется.

При доставке просим Вас тщательно осматривать его на предмет целостности и сохранности упаковки до передачи курьеру денег за заказ и проставления Вашей подписи о его получении в накладной.

В случае обнаружения значительных внешних нарушений упаковки, Вам необходимо внести соответствующую отметку в накладной. В данной ситуации мы рекомендуем Вам отказаться от заказа, не вскрывая его, т.к. в случае обнаружения недостачи/повреждения вложений, служба доставки не будет нести за них ответственность. Стоимость поврежденного/недостающего товара и его доставки в этом случае компенсироваться не будет.

В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


ОПЛАТА

После оформления заказа с вами свяжется наш продавец-консультант, чтобы уточнить детали доставки и оплаты.

Вы можете оплатить Ваш заказ любым удобным для Вас способом:

- Наличными или банковской картой при получении в пункте выдачи или курьеру.

- Наличными при получении в почтовом отделении.


ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Гарантия Производителя ювелирных изделий составляет 6 месяцев с даты фактической покупки

Ювелирные изделия, представленные у нас на сайте, полностью соответствуют государственным стандартам качества, о чём свидетельствуют оттиски государственного пробирного клейма и именники, проставленные на каждом изделии. Все товары комплектуются заводской биркой с информацией об изготовителе, пробе, массе и видах вставок. Также все изделия проходят процедуру обязательной предпродажной подготовки.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 22.06.2016) ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Рекомендации по эксплуатации украшений:

- снимать изделия перед любым контактом с водой и моющими средствами, кислотными и щелочными средствами;

- избегать механических воздействий на поверхность изделий, в том числе абразивными материалами;

- использовать только рекомендованные чистящие средства по уходу за изделиями для конкретного металла;

- для долгой службы цепи вес подвесной части не должен превышать вес цепи более чем в 3 раза.